METODI DI PAGAMENTO
Carte di credito
- Dontalia accetta VISA, MASTERCARD, MAESTRO, American Express e JCB e utilizza il Sistema di Pagamento Sicuro offerto da CartaSi, del Gruppo ICBPI. La informiamo inoltre che Dontalia non riceve nè archivia nessun dettaglio riguardo le carte di credito dei clienti.
In base alla nuova DIRETTIVA EUROPEA PSD2 sui servizi elettronici, una volta confermato l’ordine è necessario:- Autorizzare l’acquisto presso la propria banca online .
- Tornare sul nostro sito per terminare il processo d’acquisto.
Per quale motivo la carta di credito può non essere accettata?
- La carta di credito può essere scaduta. È necessario che la data di scadenza non sia già decorsa.
- Può essere stato raggiunto il limite massimo d’acquisto della carta di credito. In questo caso è necessario verificare lo stato della carta con la Banca erogante.
- Alcuni dati inseriti possono non essere corretti. In questo caso è necessario verificare che tutti i dati siano stati inseriti correttamente.
- Errore nella Password della carta di credito. È necessario verificare che il codice di sicurezza Visa o Mastercard sia stato inserito correttamente al momento della conferma d’ordine. Se non si è al corrente del codice di sicurezza della carta, è necessario verificare i dati con la propria banca.
Paypal
- Dontalia offre ai suoi clienti la possibilità di confermare gli ordini con pagamento PAYPAL.
- Costo addizionale servizio: 1,1% dell'ordine + 0,35 € (+ iva)
- Nel momento in cui si conferma questo tipo di pagamento verrà ricalcolato l’importo dell’ordine, con l’aggiunta delle spese sopraindicate. Dopo aver confermato, il sistema si ridirigerà al link del pagamento Paypal.
Bonifico Bancario
- In questo caso si riceverà un’email con i dati bancari e dell’ordine per effettuare il bonifico bancario corrispondente, con un periodo massimo di conferma di 72h.
- L’ordine sarà bloccato per 72h dal momento della conferma, passate le quali sarà automaticamente annullato.
- IMPORTANTE: la gestione dell’ordine avverrà successivamente alla conferma del pagamento. Pertanto i pagamenti mediante bonifico bancario implicano ulteriori 2/3 giorni lavorativi ai normali tempi di consegna. Per gestioni e consegne più rapide Dontalia consiglia il pagamento mediante PayPal e Carta di credito.
Contrassegno
Contrassegno in contanti
- Pagamento: Al corriere al momento della consegna, in contanti.
- Costo del servizio: 10 € + IVA (addizionale al costo di invio se applicabile) per ordini inferiori a 500€ (Iva esclusa). Per ordini con importo superiore a 500€ il servizio di contrassegno in contanti é gratuito.
- Consegna: In 4-5 giorni lavorativi.
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Limiti dell'ordine:
- Importo massimo dell’ordine: 1.000 €(IVA inclusa)
- Peso massimo 50 kg
Contrassegno con assegno
- L'assegno deve essere emesso a nome di "DONTALIA ITALIA SRL"
- IMPORTANTE: La correttezza dei dati indicati è responsabilità del cliente. Eventuali assegni incorretti non verranno restituiti; il pagamento verrà richiesto mediante bonifico bancario.
- Pagamento: al corriere al momento della consegna, mediante assegno bancario.
- Costo del servizio: 10 € + IVA (addizionale al costo di invio se applicabile), per ordini inferiori a 500€ (Iva esclusa). Per ordini con importo superiore a 500€ (iva esclusa) il servizio di contrassegno con assegno é gratuito.
- Consegna: in 4-5 giorni lavorativi.
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Limiti dell'ordine:
- Importo massimo dell’ordine: 2.000 €(IVA inclusa)
- Peso massimo 50 kg